Heldy Frianda, pria ahli perikanan yang cekatan dalam melayani masyarakat sebagai Plr Dukpil Kota Sangatta, Kutai Timur |
Sangatta, Info Breaking
News - Kadukcapil Sangatta Kutai Timur, Heldy Frianda, SPi., MM (50), putra Kalimantan
Timur yang sebelumnya memiliki basic formal ahli perikanan ini dipercaya
menjabat Plt Dukpil kota yang panas gersang sejak Februari 2020. Dalam kesehariannya,
ia tak surut mengabdi sebagai pelayan publik yang miris karena penuh warna
komplain masyarakat akibat kebutuhan dasar identitas jati diri secara personal,
mulai dari pengurusan e-KTP, akta kelahiran, kartu keluarga (KK) hingga dokumen
personal.
Ia sementara ini harus
bekerja dengan maksimal walau jam kerja yang terbatas karena situasi covid 19 yang merebak.
Situasi kerja yang amat sangat terbatas akibat aturan jam kerja
terkait pencegahan Covid-19 yang semakin menggila membuat Heldy harus bekerja
ekstra keras melayani masyarakat luas sekalipun harus menghadapi tantangan dan
sejuta dilema.
Heldy bersama CEO Media Info Breaking News Emil F. Simatupang |
Mirisnya lagi, Heldy juga harus memberikan pelayanan maksimal tapi juga harus ekstra waspada agar staf nya tetap sehat, walau harus menyikapi dengan pelayanan WhatsApp (WA) guna memberikan
pelayanan yang maksimal kepada masyarakat luas. Namun, semua apapun bentuk tantangan di atas, tidak membuat cahaya sang ahli perikanan ini meredup. Terbukti dengan munculnya
sejumlah program cemerlang yang terangkai sebagaimana berikut di bawah ini:
INOVASI 2018
PELUK AKU (DISDUK CAPIL):
Pelayanan Kependudukan dan Akta Ku Utamakan atau PELUK AKU ini
merupakan ikon dinas kependudukan dan pencatatan sipil kabupaten Kutim untuk
melayani masyarakat terhadap kebutuhan administrasi.
Sementara di tahun 2019, sejumlah program bertajuk INOVASI
PELAYANAN 2019 juga muncul. Program-program itu terdiri dari program LAREJA
(Pelayanan Administrasi di Gereja), LAPONTE (Layanan Administrasi Kependudukan
di Pesantren), BALITA dan seterusnya pada program pelayanan 2020 ada DUG TAGANA
yang sangat diapresiasi oleh Dirjen Dukcapil Prof. Dr. Zudan Arif.
“Kami harus mengapresiasi semangat kerja para pejabat didaerah
yang inovatif sambil kami prioritaskan apa apa yang masih belum terpenuhi,” pungkas
Zudan saat berbincang dengan media. *** Lisa Emil F Simatupang
0 komentar:
Speak up your mind
Tell us what you're thinking... !